12 dicas para quando você for participar de reuniões com Microsoft Teams


Alguns recursos interessantes para ajudar você a participar de reuniões no Microsoft Teams de forma produtiva, dentro e fora da sua organização:

  • Com a Audio Conferencing (Audioconferência), a adesão anônima e a reunião e o apoio de chamadas no Edge e no Chrome, o Teams têm mais opções para os participantes que não estão em sua organização participarem de reuniões de equipes.

  • Com lobby virtual, silenciamento de todos ou de um participante, compartilhamento de aplicativos e solução interativa de problemas, os participantes da reunião do Teams têm melhor controle de sua experiência de reunião.

  • Por fim, não esquecemos os administradores ou os profissionais do Help Desk – com o Call Analytics for Teams (Análise de Chamadas do Teams) – também permitimos que eles monitorassem a qualidade das chamadas e reuniões e obtenham análises detalhadas para as experiências de reunião e chamada dos usuários.

Isso faz do Teams uma solução perfeita onde você pode se comunicar e se encontrar com qualquer pessoa dentro ou fora de sua organização – mesmo que eles não sejam usuários do Teams.

Participe de uma reunião via Audio Conferencing.

E se você estiver na estrada e não tiver acesso à internet?
A conferência de áudio (formalmente chamada de PSTN Conferencing) nas reuniões do Teams está disponível. Os usuários habilitados para a conferência de áudio habilitada verão automaticamente as instruções de discagem adicionadas às reuniões do Teams. Os números de discagem são suportados em mais de 90 países, mais de 400 cidades e 44 idiomas de resposta de voz interativa (IVR). A discagem para adicionar um participante através de seu número de telefone também é suportado. O serviço de conferência de áudio no Office 365 pode ser habilitado para qualquer usuário do Office 365 e adiciona uma conferência de áudio de baixo custo às suas reuniões do Teams para que você possa se conectar e colaborar com indivíduos no telefone como parte de suas experiências de reunião.

Painel de Informações | Reunião do Teams

Convide qualquer pessoa por e-mail

Você precisa se encontrar com alguém de fora da sua organização? Não se preocupe, com o recurso de Convidados você pode agendar uma reunião do Teams com qualquer pessoa com um endereço de e-mail válido, mesmo que eles não estejam em sua organização. Você pode convidar qualquer endereço de e-mail válido para uma reunião durante o agendamento do Teams ou do Outlook e eles receberão o convite da reunião em seu e-mail com informações sobre como participar da reunião. Seu convidado da reunião pode clicar no link, digitar seu nome e participar da reunião. Seu hóspede poderá participar via Web (Edge, Chrome) sem ter que instalar qualquer App ou se quiser funcionalidades adicionais, como a capacidade de começar a compartilhar sua tela ou desfocar a tela de fundo enquanto a câmera estiver ligada ele também pode instalar o cliente da área de trabalho e participar anonimamente.

Convidados que se juntam em uma reunião no Teams

Admita participantes do Lobby

Precisa de alguns segundos para preparar tudo? Por padrão, todos os participantes que não são da sua organização chegarão em um lobby virtual após o qual terão que ser admitidos para participar da reunião real. Isso é feito para melhorar a privacidade de suas reuniões – mas também lhe dá tempo para ter certeza de que você está pronto para uma reunião importante com o cliente. No futuro, um administrador terá a opção de atualizar as configurações para permitir que usuários anônimos se juntem diretamente sem ter que entrar no lobby.

Exemplos sobre admissão no Lobby

 

Silenciar os participantes barulhentos

Cansado de ouvir um cachorro latindo? Em grandes reuniões (> 5 pessoas), quem participar após o início da reunião, se juntará como silenciado, reduzindo assim o ruído na reunião. Além disso, se você notar qualquer barulho de outros, você pode silenciar essa pessoa, ou silenciar todos, facilmente a partir da lista. Se alguém foi silenciado, receberá uma notificação informando. “Eles serão capazes de se desabilitar o mudo” se precisarem ser ouvidos. Se você precisar silenciar todos os outros participantes em uma reunião, vá para a sua lista de reuniões e selecione “Silenciar todos”. Todos receberão uma notificação e poderão desabilitar, se precisarem.

Opções de ativar mudo dos participantes

 

Participe de uma reunião ou inicie uma chamada telefônica sem plug-in

Quem tem tempo para downloads?! Agora você pode desfrutar
de uma experiência sem plugin em um navegador da Web onde uma reunião ou uma chamada simplesmente funciona!

Você pode simplesmente ir para http://teams.microsoft.com do Edge ou do Chrome e participar de uma reunião do Teams ou do Edge para iniciar uma chamada one to one (1:1). Agora, você pode participar de uma reunião ou ligar mesmo quando não tem acesso ao aplicativo Teams através de seu desktop ou dispositivo móvel.

Reuniões do Teams no Edge

Com esta versão, agora você pode participar de uma reunião do Edge com compartilhamento de áudio, vídeo e tela de entrada.

Reunião do Teams no Edge

 

Teams chamando no Edge

Com esta versão recente, agora você pode iniciar uma chamada 1:1 do Edge, incluindo vídeo, áudio e colocação e recebimento de chamadas telefônicas (chamadas telefônicas no Teams exigem que um usuário tenha um plano de chamada do Office 365). 1:1 chamada no Chrome já é possível via complemento. O suporte para outros navegadores está planejado para versões futuras.

VideoChamada no navegador

 

Compartilhe apenas o essencial

Não quer que todos leiam seu e-mail quando você compartilha seu desktop? Com o compartilhamento de aplicativos, você pode optar por compartilhar uma janela específica em vez de toda a sua tela. Tenha certeza de que sua tela de desktop ou notificações não são compartilhadas ao compartilhar seu conteúdo na reunião.

Habilitando o compartilhamento de tela no Teams

Deixe que outros entrem no banco do motorista

 

O que acontece quando você vê algo que outra pessoa não vê? Com o Compartilhamento de Aplicativos, se alguém estiver compartilhando sua área de trabalho, você pode solicitar para ter o controle dele ou ter o compartilhamento lhe dará o controle de sua área de trabalho.

Reunião do Teams | Dar o controle para outros participantes

 

 

Obtenha ajuda com solução interativa de problemas

Você já esqueceu de se imutar antes de discutir muito na reunião? Com a solução de problemas não ativa, o Teams irá alertá-lo se detectar que você está tentando falar, mas você ainda está silenciado. Este é o primeiro cenário de muitos cenários onde o Teams pode detectar e aconselhar proativamente os participantes de questões comuns que podem afetar sua produtividade durante uma reunião.

O Teams identifica que o seu microfone está no mudo quando começa a falar

 

View Call Analytics for Teams

Se você precisar solucionar problemas na reunião de um usuário como Administrador, o Call Analytics fornece aos profissionais do Help Desk a capacidade de procurar um histórico de chamadas de chamadas do Teams para uma chamada de usuário específica ou reuniões para ajudar a solucionar problemas com essas experiências.

Se um usuário está usando tanto o Teams quanto o Skype for Business, A Microsoft está se esforçando para que as ferramentas que você aproveita para o Skype for Business também funcionem no Teams.

Com a visualização do Call Analytics, todas as chamadas de seus usuários estão em um só lugar e facilitamos a identificação de qual cliente foi usado.

Para cada chamada, são fornecidas métricas detalhadas que podem ajudar a identificar problemas que impactem a qualidade de áudio da chamada ou reunião.

Exemplo de Painel de Qualidade de Chamadas no Teams

 

Bônus – Experimente o MS-Teams ou assista a uma demonstração.

Se você ainda não tem o Teams, nós encorajamos você a experimentá-lo no dia a dia através do link:
https://bit.ly/AcesseTeams.

Caso queira testar um Demo em Inglês do MS-Teams, acesse: https://www.bit.ly/MSTeamsDemo

Também estou gravando uma série de vídeos sobre o tema com o MVP Alessandro Trovato no Youtube. Para mais informações, acesse a playlist: https://www.bit.ly/Playlist_Teams

Espero que seja útil!

MAC

TEAMS – Produtividade e cooperação em época de crise (Marco Aurélio e Trovato)


Olá pessoal!

Voltando com tudo para divulgar uma nova sequência de vídeos gratuitos que serão postados no meu Canal do Youtube – Dicas do Aurélio (Dicas do Aurélio) em conjunto com o MVP Alessandro Trovato (https://www.youtube.com/user/aletrovato). Será um novo vídeo publicado a cada 02 dias, alternando os canais.

Nesse momento onde o trabalho remoto está sendo muito exigido, espero que traga algum conhecimento para quem necessita.

Espero que acompanhem e peço que se gostarem, divulguem esse trabalho para os seus amigos e conhecidos.

Muito sucesso a todos e até breve!

MAC