Guias de Referência: Office 2003 x Office 2007 x Office 2010


Olá pessoal!

Estou um tanto quanto ausente pela carga de trabalho que estou tendo por esses dias… mas em breve quero retornar ao ritmo padrão e lançar mais dicas de Produtividade!

Em tempo: estou disponibilizando o link (que também já está disponível na Microsoft)

Dificuldades em “se descobrir” no Office 2010? Então acesse os guias disponíveis em Português.

Office 2010

30 comentários em “Guias de Referência: Office 2003 x Office 2007 x Office 2010

  1. no Microsoft Outlook 2010 não consigo visulizar as imagens dos e-mails surge a imagem : a imagem vinculada não pode ser exibida – porque acontece isso?, o que terei que fazer , visto que já reinstalei o programa e não adiantou.

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    1. Olá Osvaldo!

      Tudo bem?

      Não é reinstalação que resolve isso. Em primeiro lugar:
      O e-mail é confiável?
      É um e-mail gerado a partir de uma mala direta de empresa? (por exemplo, Ponto Frio, FastShop, etc.).
      Vc está com acesso a Internet normal?
      Se nenhuma dessas opções atendem o que vc está passando, verifique na parte superior do e-mail: se vc passar o mouse e ficar laranja, clique nesse item e libere o acesso da imagem para ser baixada.

      Se nada funcionar, entre em contato novamente e me passe mais informações para que eu possa lhe ajudar.

      Um abraço,

      Marco Aurélio

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  2. Olá, sempre usei várias versões do Office, conforme sua atualização. Recentemente, passei a utilizar com maior afinco a versão 2010.
    Meu Outlook está excelentemente configurado, porém a única coisa que eu realmente não consegui achar foi a seguinte: recebo arquivos .xml anexados para controle de nota fiscal eletrônica. Sem querer, na correria desmarquei a caixa que habilita a pré-visualização de um anexo. Ou seja, a cada vez que clico, o arquivo .xml abre diretamente. Tentei procurar a opção para desfazer e não consegui. Como o seu site foi muito bem indicado, te procurei pra resolver.
    Será que pode me ajudar ? Agradeço imensamente desde já, Ricardo.

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    1. Olá Ricardo!

      Para ativar ou desativar a visualização dos anexos, siga os seguintes passos:
      1 – Clique na guia Arquivo/Opções.
      2 – Clique na categoria Central de Confiabilidade.
      3 – Clique no botão Configurações da Central de Confiabiidade.
      4 – Será exibida uma tela com várias categorias. Clique na categoria Tratamento de anexos.
      5 – Localize nessa opção a seção Pré-visualizadores de anexos e documentos.
      6 – Observe que existe uma caixa desabilitada. Se vc quiser desabilitar a visualização do anexo e permitir apenas o clique duplo para abrir o anexo ative essa opção.
      7 – Caso contrário, clique no botão Pré-visualizadores de anexos e documentos.
      8 – Desligue as opções desejadas.
      9 – Confirme todas as telas com o OK e veja se as configurações estão do seu agrado.

      Verifique se esses procedimentos lhe ajudam. Caso contrário, me devolva a questão com mais detalhes pois posso não ter compreendido direito.

      Um abraço,

      Marco Aurélio

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      1. Marco Aurélio,

        Obrigado pela excelente resposta. Com certeza ajudará muitas pessoas que tem essa dúvida e não encontram em lugar nenhum, somente aqui.
        Consegui resolver este problema e de muitas outras pessoas na minha empresa com essa dica… Agradeço de coração e com certeza indicarei teu blog por aí!

        Abraços,

        Ricardo

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  3. Olá MAC!

    Excelente seu blog. Respostas objetivas e claras. Parabéns.

    Estou com o mesmo problema das pessoas acima e não consegui resolver com as dicas que você deu para ou Outlook 2007 e 2003.
    Uso o 2010 e todas as imagens que chegam, inclusive e-mails com assinatura e logotipo dão a mensagem: A imagem vinculada não pode ser exibida. Talvez o arquivo tenha sido movido, renomeado ou excluído. Verifique se o vínculo aponta para o arquivo e o local corretos.
    Fui na Central de Confiabilidade como você havia proposto e a Pré-visualizadores de anexos e documentos já estava desabilitada.
    Todas as imagens aparecem como anexos do e-mail. Pra ver a imagem tenho que clicar no anexo.

    Você tem mais alguma sugestão sobre essa solução?

    Abraço

    Cesar

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    1. Olá Cesar!

      Obrigado pelo elogio! Tento fazer com que as pessoas tenham um caminho mais fácil e produtivo na utilização do Microsoft Office.

      Que bom que você gostou. Continue acessando e não irá se arrepender. Sempre que possível estou postando informações que poderão ser úteis no seu dia-a-dia de trabalho.

      Vamos ao seu problema:

      1 – Você está acessando de um ambiente corporativo? Outras pessoas estão com o mesmo problema?
      Caso positivo, verifique junto ao administrador de rede como estão as regras do Firewall. Será que após o “Windows Update” dos serviços do servidor, algum tipo de regra ou bloqueio foi imposto (ou removido)?

      2 – Vamos falar localmente: Nas configurações da Central de Confiabilidade, tenha certeza que na categoria Tratamento de Anexos as opções do botão Pré-visualizaores de Anexos e Documentos “estejam habilitados”. No seu caso, isso deverá ficar desse modo.

      3 – Na categoria Download Automático, verifique se todas as opções estão marcadas. Em todo o caso, faça um teste desativando a primeira opção: Não baixar imagens automaticamente

      4 – Se testadas as opções acima e nada foi resolvido, clique novamente na guia Arquivo/Opções e clique na categoria Email. Na primeira seção Redigir mensagens, verifique se a opção HTML está definida como padrão. Caso contrário, defina.

      5 – Bom, se depois de tudo isso, você ainda continuar com o problema nas imagens, só existem mais dois itens que posso lhe indicar:

      a – Remover o perfil do Outlook e criá-lo novamente. (Isso poderá resolver).

      b – Em último caso, “exclua” o seu perfil do computador e recrie novamente. Essa é uma medida drástica e deverá funcionar. Sei que é meio fórceps mas com certeza irá funcionar, porém, deixe apenas como a última carta na manga, ok?

      Cesar, espero ter tentado lhe ajudar. Às vezes fica difícil dar um diagnóstico a distância mas mesmo assim estarei aqui a disposição.

      Um abraço,

      Marco Aurélio Candido

      Consultor MCAS

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  4. Bom dia Marcos,

    Achei seu site muito interessante pois estou com problemas num notebook e creio que seja o office outlook? Bom vamos la aqui na empresa tenho um diretor que tem um Asus G73J com i7 e 8 gb ram. Ele usa muitos emails mesmo os psts dele chega a 50 60 giga so que estou tendo problema de lentidao so que no gerenciador de tarefas aparece com 10% de uso do processar e 2 giga de uso de memoria, so que o que trava normalmente é somente o email dele sera que o office 2010 que usa hoje nao tem capacidade pra receber e enviar tantos emails? ja fiz de tudo formatei troquei de hd fiz teste de memoria e continua dando a mesma coisa.

    Agradeço desde ja sua atençao e parabens pelo site.

    Obrigado

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    1. Olá Marcelo!

      Bom, em primeiro lugar, agradeço pelo elogio e audiência!

      Em segundo, tenho que “tirar uma foto” desse PST com 50 Gb (rs).

      Cara, isso é inédito!!!

      Sabe, o limite de segurança que costumo informar em minhas Palestras, é de 2Gb. A partir disso, só Deus garante o funcionamento do mesmo…

      E sabe por que? Porque o Outlook é um adulto que possui os ossos de uma criança. Ele não consegue suportar tanto “peso” assim. Ele não gerencia direito a memória, o acesso ao Exchange é limitado e quando se trabalha com algo nesse tamanho, tudo pode acontecer.
      Quer resolver esse problema?
      Comece limpando o PST do seu diretor. Sempre existe algo que pode ser excluído. Peça para ele “desapegar das coisa materiais (rs).
      Vá fatiando” o PST em tamanhos não maiores que 2Gb. Organize por ordem cronológica. Ficara mais fácil dele se organizar.
      Conte um case para ele: Estive em Sorocaba atendendo um Diretor de uma multinacional de caminhões que tinha um PST de 4,5Gb. Deu pau no arquivo e eu fui chamado para tentar resolver… resumo da ópera: Todas as ações realizadas, culminaram na morte do PST: ELE PERDEU TUDO! O cara ficou tão mal que foi parar no médico…

      E veja só: 4,5Gb de tamanho. O PST do seu Diretor só funciona por um milagre divino…

      E mais: evite trabalhar com muitos PST’s abertos ao mesmo tempo: eles “consomem” a memória RAM do computador.

      Bom, deixa eu para por aqui… e espero ter ajudado.

      Boa sorte!

      MAC

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      1. Bom dia Marcos,

        Voce não é o primeiro que vejo a se espantar com o tamanho do PST mas tudo bem (rsrsrs). Mas obrigado pela rapidez em responder meu post e pelas dicas vou ver o que eu consigo fazer pois limpar os emails dele é meio impossível.

        Abraço.

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  5. Oi Marco Aurélio, estou tendo problemas com a visualização de anexos de emails no Outlook 2010! Não consigo apenas visualizar o arquivo de excel, por exemplo. Há uma mensagem dizendo que o pré visualizador não esta instalado. Fui até Pré-visualizaores de Anexos e Documentos e de fato não há o pré visualizadpr correspondente. Aonde posso fazer o download?
    Tem uma outra dica de como posso resolver isso?

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  6. Marco, boa tarde!

    Estou com o seguinte problema, os e-mails que recebo da prefeitura com os links para acesso a nota fiscal eletronica, simplismente não aparecem o link no corpo da mensagem, apenas o anexo em txt com algumas informações e mais nada. Quando eu tento encaminhar essa mensagem e marco a opção de marcador de paragrafo, dai sim ele resolve aparecer toda a mensagem!! O padrão de e-mail e HTML, já tentei reinstalar, as opções para pre-visualizacao da mensagem esta ativa. Não sei mais o que fazer para resolver este problema. Você pode me ajudar?

    Um abraço,

    Eduardo

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  7. Olá, depois de ver todas as suas ajudas, quem sabe você consiga me ajudar. Tenho o outlook 2010 e desde agosto não consigo mais visualizar os arquivos em XML, será que é problema na configuração? Por favor me ajude. São arquivos de NFe que chegam por e-mail e preciso imprimir. Aguardo. Abcs. Regina

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  8. Oi , estou tendo problemas com a visualização de anexos de emails no Outlook 2010! Não consigo apenas visualizar o arquivo de excel, por exemplo. Há uma mensagem dizendo que o pré visualizador não esta instalado. Fui até Pré-visualizaores de Anexos e Documentos e de fato não há o pré visualizadpr correspondente. Aonde posso fazer o download?
    Tem uma outra dica de como posso resolver isso?

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  9. Bom dia Pessoal,

    Estava a pouco com a mensagem de erro “A imagem vinculada não pode ser exibida…….” em todos os emails no Microsoft Outlook. Verifiquei vários itens como Firewall, Anti-Vírus, Conexão a Internet, Centro de Confiabilidade do Próprio Gerenciador de Emails e, só consegui solucionar depois de Recriar o “Arquivo .PST”, responsável pelo armazenamento das mensagens e configurações das contas criadas.

    Em outros Gerenciadores o processo pode ser diferente, mesmo assim segue abaixo o Passo a Passo que adotei.

    – Abrir o Outlook (no meu caso o 2010)
    – Depois vá em Arquivo > Informações > Configurações de Conta > Clique em “Configurações de Conta”
    – Selecione a conta com problema e clique em “Alterar Pasta”
    – Aparecerá 2 opções:

    > Nova Pasta
    > Novo arquivo de Dados do Outlook

    Nesse ponto você pode redefinir o caminho do arquivo (Nova Pasta) ou só o arquivo (Novo arquivo de Dados do Outlook)

    Basicamente o erro ocorreu para mim (Imagino eu), porque o arquivo que usava antes estava corrompido.

    Espero ter Ajudado pessoal ! ! !

    RICARDO AMARO

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  10. O meu outlook 2010 não envia a imagem que coloquei na minha assinatura html! Quando respondo respondo ou crio um novo e-mail na minha maquina a imagem aparece normalmente ma ninguém que recebe a visualiza. Esse script html funciona perfeitamente no outlook 2007! A mensagem nos destinatários é que a imagem não pode ser vinculada. A parte que é texto carrega normalmente na assinatura.

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  11. Bom dia!! Td bem??

    Uso o Outlook 2010, e nao consigo abrir nenhum anexo no formato xml. Qdo vai abrir, fala que o arquivo foi corrompido. Porem em outras maquinas, o arquivo abre normalmente. No envio de arquivo xml, tbm ocorre o mesmo problema. Consigo abrir o arquivo normalmente na minha maquina, mais se anexo no email a enviar e tento abrir pelo outlook. Ele da a mensagem de arquivo corrompido.

    Vpce pode me ajudar??

    Muito obrigada.

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  12. Bom dia Marcio,
    Parabéns pela grande disposição e desprendimento o seu no trato com as dúvidas dos que lhe escrevem. Agora sou eu!
    A mesma mensagem acima quando clico em baixar imagem “A imagem vinculada nao pode ser exibida….” Apenas que no meu caso é o outlook 2013.
    Ja fui em Configurações da Central de Confiabilidade e tudo está marcado exceto “Avisar antes de baixar conteúdo…”
    O que devo fazer?
    Outra diferença entre a versao anterior é que sempre encaminhei ou respondi msg atraves o modo visualização e aparecia em opções “Solicitar confirmação….” Agora não, tenho que abrir a msg (com dois clicks) e só a partir daí enc/resp e abrir a opçao de confirmação…
    Tem solução mais prática?
    Grande abraço e obrigado.

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